No momento, estamos vivendo em uma situação excepcional. Estamos sofrendo as consequências de circunstâncias inesperadas que nos pegaram de surpresa. O impacto imediato dessa pandemia global é grave, até mesmo dramático, mas as repercussões de médio e longo prazo ainda são desconhecidas e imprevisíveis.
E, mesmo assim, os humanos têm uma necessidade visceral de fazer previsões. Historicamente, nós nos unimos ou nos separamos com base em previsões, a maioria das quais nunca se tornou realidade. Precisamos acreditar em algo para controlar nossos medos e ter esperança na sobrevivência. Mas eu não embarco nesses tipos de exercícios preditivos.
Assim como a maioria dos empreendedores, acredito em criar o futuro, e não em prevê-lo.
Há várias definições para as “startups”. De um ponto de vista de marketing, startups são empresas que veem valor em uma ideia ou tecnologia antes das outras. Elas criam um serviço ou produto que oferece esse valor. Muitas vezes, as startups não têm um valor contábil porque têm muitos poucos ativos. O valor comercial delas depende mais do potencial de sua proposta que de sua realidade econômica instantânea.
Como resultado, algumas startups convencem os investidores de que elas estão lá no momento certo, com a ideia certa, em um mercado grande e acessível. Elas criam um plano de crescimento baseado em uma entrada de capital dos investidores: um plano de crescimento extremo, às vezes com metas mensais de dois dígitos. Quando tem a chance de se desenvolver, uma startup se concentra no crescimento, não em lucratividade.
Outra estratégia é ater-se ao crescimento orgânico convencional. Gerar renda, pouco a pouco, provará o valor de uma startup e, portanto, atrairá os investidores em um projeto de puro crescimento. No entanto, a grande maioria das startups precisa de financiamento inicial para testar suas ofertas no mercado. Quando há sólidas promessas iniciais, às vezes, as startups têm a chance de levantar mais capital, o que é tão importante quanto as expectativas dos fundadores.
Ninguém pode prever de fato a chegada do teto de crescimento. Isso torna inviável os modelos de crescimento extremo, tanto em termos de seus objetivos quanto de sua validade ao longo do tempo. Por exemplo, a capacidade de táxis de uma cidade é limitada a determinado valor; não há um mercado infinito. Além disso, assim que uma empresa assume seu lugar em um mercado, os aceleradores de crescimento desaparecem e é necessário adaptar sua estratégia de negócios.
Na situação excepcional de hoje, muitas startups se encontram sem um mercado ou em um mercado com diferentes expectativas e prioridades. O dinheiro que foi usado estrategicamente para investir e manter seu mecanismo de crescimento extremo é essencial para sua sobrevivência e para manter suas atividades. Os modelos que impõem índices ilusórios de desempenho de custo se tornaram frágeis.
As startups sem um mercado encontram seu valor em queda livre e fica impossível levantar fundos sem um grande esforço. Algumas serão salvas por investidores que ainda acreditam que o mercado retornará em breve e que querem proteger seus investimentos. Outras simplesmente desaparecerão em virtude de fundos insuficientes. Elas serão vítimas de sua própria falta de uma estratégia sólida.
Na economia volátil atual, essa trajetória é válida para a maioria das empresas. Você é uma gigante do petróleo e os carros não estão rodando mais. Você é um fabricante de veículos, mas todos os pontos de venda estão fechados. Seus suprimentos vêm de países distantes, mas as cadeias de suprimentos foram interrompidas por motivos políticos ou econômicos. Você é um restaurante que tem a obrigação regulamentar de permanecer fechado. Em todas essas situações (e muitas outras), o que você faz?
Os empreendedores do mundo todo precisarão redefinir sua estratégia e adotar um novo conceito: resiliência.
O valor de uma empresa dependerá de sua capacidade de sobreviver e crescer, resistindo à escassez de suprimentos e ao fechamento temporário ou cíclico de alguns mercados. Nós precisamos nos posicionar nos mercados fundamentais, criar uma cadeia de suprimentos reconfigurável de acordo com vários cenários e organizar o trabalho interno para garantir a continuidade da produção e do serviço.
A inovação era o principal valor do mundo anterior e continuará sendo um parâmetro essencial de sua nova estratégia de crescimento. Nós devemos continuar inovando para nos destacar, mas também devemos inovar internamente e nos transformar.
Agora, as startups são participantes poderosas na economia, proporcionando a transformação graças à sua incrível capacidade de gerar valor para seus clientes. No entanto, elas também terão que adotar novos princípios econômicos para ter sucesso em longo prazo. Integre a resiliência à sua nova estratégia de crescimento. Transforme-se para seus clientes para manter suas atividades; transforme-se para poder sobreviver.